Par Le Groupe l’Etudiant Marocain est à la recherche d’un Responsable commercial qui aura pour mission la Gestion des comptes clients et développement du portefeuille :
Missions du poste :
Gestion des comptes clients et développement du portefeuille :
– Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients entreprises en proposant régulièrement les produits et services du Groupe adaptés à ses besoins.
– Prospecter de nouveaux clients en adéquation avec la stratégie commerciale
– Réaliser ses objectifs commerciaux.
– Alimenter les outils de reporting commerciaux (CRM)
Apport de conseil et d’expertise au client :
– A l’écoute des clients, et dans une démarche d’approche globale, vous établissez un diagnostic de leurs besoins pour y répondre.
– Prendre des RDV, préparer et conduire les entretiens, élaborer les comptes rendus et alimenter les outils de conaissance client.
– Être responsable de la relation client et garant de sa satisfaction.
Qualités requises :
– Ecoute et forte capacité relationnelle
– Capacité de synthèse.
– Sens du résultat.
– Rigueur.
– Motivation et engagement.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d’une école de commerce, avec une expérience de 4 à 7 ans dans une fonction commerciale similaire.
