Offres d'emploi Maroc – Al Wadifa

Chronopost International Maroc recrute un commercial grands comptes

Chronopost International Maroc recrute un commercial grands comptes

Chronopost International Maroc recrute un commercial grands comptes

–        Assurer le développement et la fidélisation du portefeuille des clients grands comptes

–        Réaliser les objectifs commerciaux assignés

–        Réaliser les actions commerciales selon le PAC annuel et mensuel arrêté pour la zone;

–        Détecter les nouvelles opportunités d’affaires et prospecter les nouveaux clients à fort potentiel à travers la veille concurrentielle et la base de données mise à la disposition par la DC ;

–        Suivre et développer le portefeuille clients existant à travers un suivi de proximité et un contact permanent ;

–        Actualiser et mettre à jour des BDD  clients en compte potentiels et actuels ;

–        Elaborer le reporting commercial relatif à son portefeuille et veiller à sa transmission au Directeur Commercial selon la fréquence et le format exigés 

–        Animer les stands de l’entreprise dans les expositions et les foires ;

–        Remonter et suivre les réclamations des clients et développer une approche proactive pour anticiper les problèmes;

–        Remonter les informations terrain (Concurrence, pratiques, marché …) au Directeur Commercial.

Recouvrement :

–        Assurer le suivi du recouvrement des clients en compte en coordination avec le Directeur Commercial et le chargé de recouvrement ;

Qualité :

–        Respecter les procédures et processus qualité

–        Assurer une bonne communication et information aux clients

–        Recueillir et transmettre les réclamations clients

–        Participer au processus d’écoute clients ainsi qu’à leur satisfaction

–        Veiller à l’amélioration  continue du système qualité mis en place.

Seniority Level

Associate

Industry

  • Package/Freight Delivery

Employment Type

Full-time

Job Functions

  • Sales
  • Business Development

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